Privacybeleid
Montage Vandaag (hierna: "wij", "ons", "het bedrijf") is een onafhankelijke montageservice voor klanten die IKEA-producten hebben gekocht. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verwerkingsverantwoordelijke?
okti
handelend onder de naam Montage Vandaag
KvK: 87 74 36 71
BTW: NL004469219B92
Adres: Cruquiusweg 79 B6, 1019AT Amsterdam
E-mail: oktayelipek@gmail.com
Tel: +31 6 1936 7190
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Contactgegevens die je zelf invult in het offerteformulier: naam, e-mailadres, postcode.
- Klusgegevens: type dienst, gewenste montagedatum, IKEA planner- of orderlink, eventuele toelichting.
- Bijlagen die je meestuurt: foto's en/of PDF-bestanden.
- Technische gegevens: IP-adres (gehasht), user-agent en verwijzende pagina, uitsluitend voor spam- en misbruikpreventie.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Om je offerteaanvraag te beoordelen, een prijsopgave te sturen en de montageafspraak in te plannen (uitvoering van een overeenkomst).
- Om contact met je op te nemen over je aanvraag (gerechtvaardigd belang).
- Om spam, misbruik en oneigenlijk gebruik van het formulier te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
- Om te voldoen aan wettelijke administratieplichten, bijvoorbeeld onze belasting- en boekhoudverplichtingen (wettelijke verplichting).
4. Rechtsgrond
We verwerken je gegevens op grond van artikel 6 lid 1 sub b (uitvoering overeenkomst), sub f (gerechtvaardigd belang bij misbruikpreventie) en sub c (wettelijke verplichting) van de AVG.
5. Wie ontvangt je gegevens?
We delen je gegevens uitsluitend met:
- Onze hosting- en databaseprovider ([Supabase / naam provider], gevestigd in de EU).
- Onze e-mailprovider ([bijv. Resend], voor het versturen van offertebevestigingen).
- Onze boekhouder of accountant, voor zover wettelijk vereist.
- Bevoegde autoriteiten, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
We verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor marketing door derden.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden, daarna verwijderd.
- Gegevens van klanten: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht fiscale gegevens).
- Bijlagen (foto's / PDF): dezelfde termijn als de bijbehorende aanvraag.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien (art. 15);
- je gegevens te laten corrigeren (art. 16);
- je gegevens te laten wissen, voor zover wij daar wettelijk toe verplicht zijn (art. 17);
- de verwerking te beperken (art. 18);
- je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (art. 20);
- bezwaar te maken tegen de verwerking (art. 21).
Verzoeken kun je sturen naar oktayelipek@gmail.com. We reageren binnen één maand. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), toegangsbeperkingen, hashing van IP-adressen en regelmatige updates van onze systemen.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Deze website gebruikt geen tracking-cookies van derden en plaatst zelf geen niet-noodzakelijke cookies. Mocht in de toekomst analytics worden toegevoegd, dan wordt dit vooraf in dit beleid vermeld en wordt, indien wettelijk vereist, om toestemming gevraagd.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via een melding op de website of per e-mail.